|
30 HAZİRAN 2007 ‘YE KADAR HASTANEMİZİN
HASTA HAKLARI BİRİMİNE YAPILAN BİLDİRİMLER |
|
Hasta Hakları Kurulunda Görüşülen Dosyalar |
Adet |
Yerinde Çözülen Bildirimler |
Adet |
|
Çalışanlar Lehinde Sonuçlanan Dosyalar |
9 |
Yerinde Çözülen Bildirimler |
36 |
|
Çalışanlar Aleyhinde Sonuçlanan Dosyalar |
- |
|
|
|
Teknik Konu Olduğundan Başhekimlik Makamına Sevk
Edilen Dosyalar |
2 |
|
Hasta Hakları Kurulu Kapsamı Dışında Bırakılan
Dosyalar |
1 |
|
Toplam |
12 |
|
36 |
|
Hasta Hakları Birimine yapılan başvurular
toplamı |
48 |
|
Hasta hakları birimine gelen bildirimleri
içeriğini sıralamak istersek şu ana başlıklar
altında toplayabiliriz |
Adet |
|
1)
Uzman hekim eksikliğinden kaynaklanan
sıkıntılar, |
5 |
|
2)
Sistemden kaynaklanan sıkıntılar, aynı anda
birkaç yerden sıra alınması ve özellikle göz
sırasında kaymaların olması, |
11 |
|
3)
Personelin tutum ve davranışından kaynaklanan
bildirimler, |
15 |
|
4)
Hastaların muayene olması için gereken
sorumluluklarını yerine getirmemesinden
kaynaklanan sıkıntılar , ( sosyal güvencesi
olmaması, muayene saatlerinde gelmemesi, v.b.) |
11 |
|
5)
Hastaların hastane sistemi hakkında genel olarak
bilgi istemiyle yapılan başvurular, |
3 |
|
6) Hasta Hakları yönergesi kapsamındaki
başvurular |
3 |
